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自助終端

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營業廳內如何輕松、快捷的辦理業務
作者:   瀏覽量:1759 次   發布時間 :2022-05-13 09:27:16

      傳統營業廳在日常營業的情況下,會出現廳內人員過多,排隊混亂的情況,并且營業廳工作人員的工作強度也會隨之升高。營業廳內如何輕松、快捷的辦理業務成為人們討論的話題。

自助繳費終端
  自助終端作為一種既省時又省力的營業廳設備,在多處都已經出現在人們的視野中,以其獨特的“24小時自助服務”為體系來減少傳統經營廳人流量過大的問題,補償原來經營時間上的不足,避免顧客在經營廳辦理事務等待時間過長的煩惱,使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務。營業廳自助服務終端是對營業廳服務的延伸與補充。在金融行業的用戶能夠進行多項業務處理,如賬戶查詢、自助轉賬、對賬單打印、補登、自助掛失事務處理。在通訊行業用戶可經過終端機輸入電話號碼,即可進行自助處理手機停(復)機、話費賬單查詢打印、繳費、來電顯示、GPRS等業務的開停處理。還能夠購買移動電話卡,打印充值憑條。經過自助終端機定制開發,能夠通過配套設備完成產品的購買等其它增值服務。該設備具有節約人員開支、降低經營本錢、24小時連續作業、無差錯運轉等優點,可放置于營業廳、代收費點、車站、碼頭、機場、大型商場等公共場所。
自助繳費機
  下面小編就為我們介紹下銀行營業廳有哪些自助終端?

  如主動取款機、主動存取款一體機、多媒體自助查詢終端、網銀機、電話銀行、排隊機、主動繳費機等多種自助終端設備,大大提高了營業廳的辦事效率,進而減少了排隊亂、人員密集等情況。在現今這個疫情的時段,更應該人員分流自助辦理,以快速、便捷的形式提升營業廳的辦理及服務能力。

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