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自助服務終端機可以有效實現醫院自動化、智能化的服務

作者：瀏覽量：896 次發布時間：2023-10-16 10:48:52

　　自助服務終端機可以有效實現醫院自動化、智能化的服務工作流程，從而進一步提高了醫療技術服務的效率和質量。通過自助服務終端機進行預約掛號、自助繳費等操作，不僅可以減少人工窗口的排隊等待，而且還避免了繁瑣的手填表格的情況。由于是機器操作，還可以減少人為操作出現的失誤情況，從而提高社會醫療保險服務的質量與安全性，進而推動醫療衛生服務的現代化、信息化的發展建設，是醫療衛生信息化系統建設的重要因素組成一。自助服務終端可以將醫療機構的主要信息集中的控制管理以及共享，方便醫院多方面的進行相關數據分析，同時也可以為醫生提供一些患者的病歷記錄及檢查結果等信息，幫助醫生更好地了解患者病情，提高醫療服務產品的質量，達到促進醫患互動和信任，讓就醫人員應該更加方便地獲取醫療服務。醫生更加深入了解患者的訴求，這有助于建立具有良好的醫患關系，提高醫療服務的效果。優化醫院的管理模式，幫助醫院實現經濟信息化的管理，包括醫療資源、就診記錄、藥品庫存等信息的統一管理，方便醫院內部進行調查數據分析及決策。有助于優化醫院的管理創新模式，提高醫院的管理活動效率和服務能力水平。